Политика конфиденциальности

1. Сведения об операторе персональных данных
2. Перечень обрабатываемых персональных данных и правовые основания для их обработки
3. Особенности обработки персональных данных
4. Срок хранения персональных данных
5. Применяемые Нами меры по обеспечению безопасности
6. Категории получателей и Обработчики персональных данных
7. Трансфер данных за границу
8. Социальные сети
9. Ваши права
10. Файлы сookies и схожие технологии
11. Персональные данные детей младше 13 лет
12. Наши обязательства
13. Изменение политики конфиденциальности

1. Сведения об операторе персональных данных

Предоставление наших приложений (далее "Приложение"), вне зависимости от того, совершается ли данное действие через соответствующие веб-сайты или специализированные магазины, осуществляется со стороны компании Kamagames Ltd., зарегистрированной по адресу Ирландия, Дублин 1, улица Амьенз, д. 110, эт. 4. ("Оператор" в отношении персональных данных пользователей). В данной связи, упоминания "Мы", "Нас" и "Наших" относятся непосредственно к Оператору.

С сотрудником, ответственным за организацию обработки персональных данных, Вы можете связаться напрямую, отправив электронное письмо на адрес: dpo@kamagames.com

В качестве альтернативного варианта Вы можете направить Нам электронное письмо с информацией любого характера (включая вопросы соблюдения Ваших прав) по адресу support@kamagames.com.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных и правовые основания для их обработки

Существуют различные типы информации, которая к нам поступает, как непосредственно от пользователей, так и автоматически через устройство, с которого пользователь запускает Приложение. На практике мы получаем только те данные, которые необходимы для предоставления пользователю наших услуг, ни больше, ни меньше.

Информация, относящаяся к Вам или Вашему девайсу, поступает к Нам через операционную систему Вашего девайса или же самостоятельно и добровольно вводится Вами при заполнении регистрационных полей, существующих для идентификации в Приложении.

Информация, которую Вы Нам предоставляете:

Правовое основание для обработки

1. Адрес электронной почты, которую Вы указываете при регистрации в Приложении для получения к нему доступа.

Соблюдение договорных обязательств перед Вами.

Пока Вы не зарегистрируетесь с помощью одного из возможных средств (см. в п.2 ниже), Мы лишены возможности предоставить наши услуги Вам в качестве зарегистрированного пользователя. При этом Вы можете посещать наши Приложения в качестве гостя и позднее завести свою учетную запись.

2. Информация из Социальных сетей, полученная посредством протокола "OAuth" для безопасного доступа (с более подробной информацией касательно OAuth можно ознакомиться по следующей ссылке: https://oauth.net/)

По своей сути, это информация общедоступного характера из Вашего профиля (например, на Facebook), которая может быть в любое время откорректирована Вами.

Соблюдение договорных обязательств перед Вами.

Основания идентичны вышеуказанным: без подобного рода сведений Мы не сможем предоставить услуги Вам в качестве авторизированного пользователя.

3. Ваше имя и аватар (выбранное Вами изображение, которое будет отражаться во время игры в Приложении)

Ваше согласие в добровольном предоставлении данной информации. Вы всегда можете изменить или произвести замену своего имени и изображения в настройках Приложения, как проявление Вашей воли и согласия.

4. Дата Вашего дня рождения, когда Вы ее предоставляете Нашей службе поддержки для получения бонусов.

Наличие Вашего согласия на получение бесплатных бонусов каждый год в указанную дату. Мы не храним год Вашего рождения, только число и месяц в целях минимизации объема хранящихся о Вас данных.

5. Данные переписки и общения со службой поддержки.

Исполнение договорных обязательств, обеспечение качественного реагирования на Ваши запросы и клиентской поддержки, также для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

Остальное - это технические детали, которые также необходимо обработать, чтобы предоставить Вам наши услуги.

Информация, полученная автоматическим способом или непосредственно предоставленная Вами

Правовое обоснование процесса

1. Сервер, на котором размещено Приложение, может записывать запросы, отправляемые с устройства пользователя на сервер, сведения об используемом Вами устройстве и браузере, Ваш IP-адрес, дату и время доступа, город и страну, операционную систему, тип браузера, информацию о мобильном операторе.

Обработка в данном случае необходима для исполнения договора с Вами. Приложение не будет работать без использования сети "Интернет". Указанные данные используются исключительно в технических целях, а именно: для обеспечения надлежащего функционирования и безопасности Приложения, в том числе для расследования возможных инцидентов, связанных с обеспечением режима безопасности.

2. Рекламные идентификаторы, передаваемые операционной системой Вашего устройства (например, такие как IDFA, GAID)

Ваше согласие на предоставление подобного рода данных посредством Ваших настроек в операционной системе Вашего устройства (в частности, таких, как Apple или Android). Вы можете отозвать свое согласие путем сброса соответствующих настроек или их блокировки.

Это может быть сделано через настройки Вашего телефона и/или браузера. Мы уважаем тот выбор, который Вы делаете посредством установки тех или иных настроек Вашего девайса.

3. Различные идентификаторы девайсов, предоставляемые операционной системой (в частности, такие как идентификатор устройства, device ID, или идентификатор поставщика, vendor ID) или же присвоенным Нами (в частности идентификатор в Приложении).

Наши законные интересы в предотвращении мошенничества и потенциального несанкционированного доступа с нескольких устройств/мест; с целью обеспечения технической доступности и безопасности Приложения.

4. Версия Приложения, информация о версии операционной системы, тип браузера, используемый язык, производитель/модель Вашего девайса

Обработка в данном случае необходима для исполнения договора с Вами.

Мы должны обладать необходимой технической информацией, чтобы Приложение надлежащим образом функционировало на Вашем устройстве.

5. Все события, которые имеют место в процессе использования Вами Приложения (такие как регистрационные журналы, игровые события, сыгранные партии, истории покупок, сбои работы Приложения, системные отчеты и т.д.). Статистическая информация в отношении использования Приложения.

Частично - это выполнение договорных обязательств.

А также - для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, в предотвращении мошенничества и потенциального несанкционированного доступа, с целью обеспечения технической доступности и безопасности Приложения.

Анализ статистической информации помогает нам оптимизировать Приложение в будущих обновлениях, такое использование не влияет на ваши права и свободы и не раскрывает персональных данных о Вас или Ваших контактах.

3. Особенности обработки персональных данных

Мы обеспечиваем защиту Ваших персональных данных и не обрабатываем их такими способами, о которых Вы не были бы поставлены в известность.

В частности, Мы зашифровываем пароль, созданный Вами на этапе регистрации, а затем храним Ваши персональные данные на защищенных серверах, что предотвращает несанкционированный доступ третьих лиц или уничтожение Ваших персональных данных.

Мы используем данные о рекламных идентификаторах Вашего устройства в строгом соответствии с требованиями операционных систем (иначе Мы бы нарушали условия использования данных платформ). Таким образом, Мы используем только те данные о рекламных идентификаторах, которые требуются для выполнения договорных обязательств перед контрагентами, которые привели Вас к нам посредством рекламы (независимо от того, кликаете ли Вы на рекламный баннер в приложениях наших партнеров или просматриваете рекламу иным образом).

В отсутствии Вашего отказа на получение подобного рода сообщений, Мы можем периодически связываться с Вами по электронной почте с целью информирования о продуктах и услугах Приложения. Каждый раз, когда Мы связываемся с Вами, Мы предоставляем Вам право в любое время отказаться от получения подобного рода сообщений (см. Раздел "Ваши права" ниже).

Цели обработки предоставленных Вами данных включают в себя:

  • Предоставление Вам наших услуг
  • Предотвращение мошенничества
  • Улучшение качества наших услуг
  • Уведомление Вас о любых изменениях по вопросам оказания услуг

4. Срок хранения персональных данных

В зависимости от типа Ваши личные данные хранятся до тех пор, пока Вы не удалите Приложение. Некоторые данные (в частности IP-адреса или адреса электронной почты, занесенные в "черный список", используемые для мошенничества) могут храниться дольше указанного срока в наших законных интересах, чтобы защитить наш бизнес от потерь, а также для исполнения Вашего отказа от получения рекламных сообщений.

Согласно действующему законодательству, Мы обязаны удалить любую информацию, которая больше не требуется для предоставления Вам каких-либо Услуг. Мы предполагаем, что если Вы не использовали наше Приложение более шести месяцев, Вы прекращаете какое-либо взаимодействие с Нами на неопределенный срок. Мы удалим Персональные данные, которые у нас имеются в отношении Вас, после истечения данного срока. Однако это не повод для беспокойства, поскольку Вы сможете, исходя из собственного усмотрения, в любое время возобновить использование нашего Приложения.

5. Принимаемые Нами меры по обеспечению безопасности

Ваши данные хранятся на одном из защищенных серверов, которые мы арендуем, при этом мы используем самые передовые отраслевые практики в сфере обеспечения безопасности Ваших данных. Мы используем высокий уровень технических и организационных мер для предотвращения случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным, передаваемым, хранимым или иным образом обрабатываемым.

В настоящее время для хранения Ваших персональных данных Мы используем Hetzner и Amazon ("Хостинг-провайдеры"). Данные Хостинг-провайдеры обладают различными международными сертификатами безопасности, которые обеспечивают необходимый уровень защиты Ваших данных. Вы можете больше узнать о мерах безопасности Хостинг-провайдеров, перейдя по ссылкам:

https://www.hetzner.com/assets/Uploads/downloads/FOX-Zertifikat-en.pdf ISO 27001 Сертификат

https://d1.awsstatic.com/certifications/iso_27001_global_certification.pdf ISO 27001 Сертификат

последнее использование ссылок имело место в феврале 2019

Таким образом, имея надлежащие меры безопасности посредством Хостинг-провайдеров, при хранении Ваших данных, Мы обеспечиваем, чтобы доступ к ним предоставлялся по мере обоснованной необходимости. Доступ к Хостинг-провайдерам контролируется при помощи различных технических и организационных мер, которые включают в себя:

  • Двухфакторная аутентификация для доступа к Хостинг-провайдерам;
  • Руководство принципом минимальных привилегий;
  • Постоянный мониторинг всех серверов и сервисов. Данный пункт включает в себя регистрацию личного доступа в пользовательском интерфейсе;
  • Каждый сотрудник имеет доступ к системам/функциям только через свою персональную учетную запись. Данные права доступа ограничены обязанностями соответствующего сотрудника и/или подразделения.

6. Категории получателей и Обработчики персональных данных

Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в данной Политике Конфиденциальности или когда мы обязаны это сделать по закону.

В то же время это не означает, что Мы мгновенно исполняем любые указания по раскрытию информации. Мы проверяем каждый запрос, чтобы убедиться в его соответствии предъявляемым к нему требованиям, издании на основании соответствующего судебного акта или законодательных норм, направленных на предупреждение, расследование, выявление и раскрытие преступлений.

Независимые операторы

Получив доступ к разделу вознаграждений за рекламу, Вы можете получать бесплатную игровую виртуальную валюту (согласно установленным правилам пользования Приложением). Как и все остальное в этом мире, если Вы не платите за продукт - Вы являетесь им сами. Следовательно, Ваши персональные данные (в большинстве случаев неинвазивные и общего характера, как изложено ниже в каждой конкретной политике конфиденциальности того или иного оператора) будут обрабатываться независимой третьей стороной, которая получает определенную выгоду в связи с обработкой Ваших персональных данных. Мы не передаем Ваши личные данные третьим лицам, пока Вы не нажмете на определенный раздел Нашего Приложения (конклюдентное действие). При совершении подобного рода действия Вы также получаете дополнительное уведомление о конфиденциальности с целью напоминания Вам о том, что персональные данные будут обрабатываться Оператором после того, как Вы согласитесь пройти в соответствующий раздел оплачиваемых рекламных объявлений.

Для пользователей Android: компания Tapjoy, Inc., которая является независимым оператором и обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://www.tapjoy.com/legal/#privacy-policy. Ваши персональные данные доступны через Tapjoy только после того, как Вы нажмете на определенный раздел Нашего Приложения (конклюдентное действие). После того, как Вы совершите конклюдентные действия и перейдете в соответствующий раздел с вознаграждением за рекламу, у Нас будет отсутствовать возможность контроля относительно того, насколько добросовестно Tapjoy будет соблюдать собственную политику конфиденциальности. Если Вы хотите воспользоваться своими правами в отношении какой-то определенной части своих персональных данных, передаваемых Tapjoy, Вам необходимо будет связаться с ними напрямую. Вы также можете найти всю необходимую информацию на вышеуказанном веб-сайте с сопутствующими ссылками и пояснениями.

Для пользователей iOS и Android: компания Unity Technologies Finland OY, которая является независимым оператором и обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://unity3d.com/legal/privacy-policy. Большинство приложений (включая Наши) были разработаны с использованием программного обеспечения Unity. Unity автоматически собирает определенную исходную информацию с устройства (как указано в их политике конфиденциальности). Что касается раздела "Объявления Unity", то Unity, помимо прочего, собирает следующие данные, как, например, нажимаете ли Вы на кнопку или на объявление для новой игры, смотрите ли Вы объявление или чаще находитесь в процессе игры, играют ли другие игроки в те же игры, что и Вы, скачиваете ли Вы новые игры, загружаете ли и устанавливаете ли Вы новую игру, которую Вы видели в качестве объекта рекламы. Все это необходимо для определения типажей игр, которые Вы готовы скачивать.

Если Вы не хотели бы, чтобы о Вас получали информацию подобным образом, при просмотре первой рекламы Unity, которую Вы увидите в приложении (по состоянию на 25 мая 2018 года), доступна информация о том, как Вы можете отказаться от подобного рода сбора данных в конкретной игре. Вы можете выразить свое несогласие моментально или в любое другое время, выбрав или нажав кнопку "i" (или значок "Конфиденциальность данных") на любом рекламном объявлении, которое Вы можете увидеть (кнопка "i" или значок "Конфиденциальность данных" также позволяет Вам получить доступ к данным, которые собраны о Вас в конкретном приложении). Например, Вы можете увидеть сводку, включающую информацию о том, что Unity видит, что при игре Вы используете Iphone 8 и игра осуществляется из Германии. За прошедшую неделю Вас видели 5 раз в этой игре и было показано 27 объявлений. Вы установили 0 игр на основе данных объявлений. Кроме того, все пользователи, независимо от их местонахождения, могут выразить отказ от персонализированной рекламы посредством активации в настройках своего девайса режима конфиденциальности, включающего ограничение слежения за рекламой (iOS) и персонализация отказа от рекламы (Android). Для получения дополнительной информации смотрите справочную систему Вашего устройства.

7. Трансграничная передача данных

Мы не осуществляем трансграничной передачи Ваших персональных данных.

8. Социальные сети (SNS)

Когда Вы входите в систему, чтобы использовать любое из наших приложений через SNS (например, Facebook), Вы предоставляете нам определенную информацию из своего профиля, размещенном на соответствующем сайте. Информация, предоставляемая посредством SNS, варьируется и зависит от конкретных SNS (например, Facebook предоставляет информацию о Вашем имени, возрасте, фотографии, поле, списке друзей и адресе электронной почты). Вы вправе отключить соответствующие разделы с целью ограничения доступа к определенной информации, которую Вы не хотите Нам передавать во время регистрации.

Более подробную информацию о соответствующих настройках Вы можете получить непосредственно в SNS, с помощью которых Вы играете в Наши Приложения (в частности, Вы можете осуществлять настройку режима конфиденциальности и параметров Ваших приложений в Facebook, перейдя по ссылке https://www.facebook.com/help/218345114850283?helpref=about_content - последнее использование ссылки имело место 21 мая 2018).

Ваша деятельность при получении доступа к Приложению через SNS также будет регулироваться политикой конфиденциальности SNS в части обработки ими персональных данных.

9. Ваши права

Вы правомочны реализовывать любые свои права в соответствии с применимым законодательством, удалив те или иные функции и/или данные через Ваше устройство или отправив Нам электронное обращение по адресу support@kamagames.com, чтобы осуществить реализацию любых других своих прав.

Вы имеете право:

  • Требовать доступа к Вашим персональным данным;
  • Требовать внесения изменений в Ваши персональные данные;
  • Требовать удаления Ваших персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных в тех случаях, когда основанием для обработки персональных данных являлось Ваше согласие;
  • Подать жалобу в соответствующий надзорный орган (в ЕЭЗ).

От Вас может потребоваться предоставить документы, удостоверяющие личность, чтобы Мы избежали передачи персональных данных тем, кто не обладает правом на их получение.

Если Ваши персональные данные будут удалены на основании Вашего запроса или в соответствии с нашей политикой хранения данных, Мы сохраним только ту информацию, которая необходима для защиты Наших законных интересов или для соблюдения обязательств правового характера.

Пожалуйста обратите внимание, что все запросы должны быть отправлены нам на электронную почту support@kamagames.com или же направлены в Наш адрес посредством обычной почтовой отправки. Ввиду большого объема сообщений, письма в сервисе поддержки клиентов Приложения не могут рассматриваться как способ надлежащего уведомления Нас о чем-либо с Вашей стороны.

10. Файлы сookies и схожие технологии

Мы используем файлы cookies, когда Вы посещаете наши веб-сайты, но при этом Мы предоставляем Вам право выбора, какую именно информацию Вы хотите сохранить таким образом. Рекомендуем проверять соответствующие правила использования файлов cookies на тех веб-сайтах, которые Вы посещаете.

11. Персональные данные детей младше 13 лет

Мы не осуществляем сбор или запросы какой-либо информации о лицах в возрасте до 13 лет. Приложение и его содержание не направлены и не обращены к таким лицам. Родители или законные представители, которые считают, что Мы храним информацию об их детях в возрасте до 13 лет, могут связаться с Нами по адресу support@kamagames.com.

12. Наши обязательства

  • Мы будем собирать и использовать Ваши данные только в том случае, если у нас имеются для этого правовые основания;
  • Мы ведем свою деятельность открыто и обязуемся информировать Вас о способах использования информации о Вас;
  • В случае сбора каких-либо данных о Вас для определенной цели, Мы не можем использовать их для каких-либо иных целей без Вашего согласия, если иное не следует из применимого законодательства;
  • Мы не запрашиваем данных в большем объеме, чем необходимо для целей предоставления Наших услуг;
  • Мы обязуемся придерживаться политики хранения данных и обеспечения безопасного удаления информации о Вас при завершении срока ее хранения;
  • Мы обязуемся соблюдать и уважать Ваши права (см. раздел "Ваши Права"), обеспечивая своевременное и прозрачное рассмотрение вопросов, касающихся конфиденциальности;
  • Мы обеспечим принятие соответствующих технологических и организационных мер для защиты Ваших данных независимо от того, где они хранятся;
  • Мы также гарантируем, что в отношении всех Наших баз данных приняты надлежащие меры безопасности с целью соблюдения всех Наших договорных обязательств;

13. Изменение политики конфиденциальности

Мы неизменно будем стремиться оперативно уведомлять Вас об обновлении данной политики конфиденциальности. Данный процесс может сопровождаться размещением соответствующей информации в Наших играх и на других веб-сайтах компании KamaGames Ltd. Рекомендуем периодически проверять наличие обновлений на сайте www.kamagames.com и на данной странице политики конфиденциальности.

KamaGames Ltd
Внимание: защита данных
KamaGames Ltd, Ирландия, Дублин 1, улица Амьенз, д. 110, эт. 4.
Команда поддержки: support@kamagames.com

Разрешите использование файлов cookie для полноценной работы сайта. Вы согласны? Да Нет